一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1．当人力资源开发的开发者为_______时，开发方式一般是培训、管理和文化制度等。
A．被开发者自身B．企业
C．机关团体事业单位D．学校、教育机构与家庭
2．下列不属于外部招募渠道的是
A.学校B．人才市场C．工作轮换D．人员举荐
3．______是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动。
A．公文筐测试B．无领导小组讨论C．管理游戏D．角色扮演
4．_______是由培训者向受训者讲授知识。
A．讲课法B．案例法C．在职培训D．角色扮演
5．在______这种考评方法中，每一水平的绩效均用某一标准行为来加以界定。
A．关键事件法B．排序法C．自我报告法D．行为锚定评价法
6．CSF指的是
A．平衡记分卡B．关键绩效指标C．关键成功因素D．以上都不是
7．________指组织仅根据员工的个人因素对完成类似工作的员工支付大致相同的薪酬。
A．外部公平性B．内部公平性C．员工公平D．小组公平
8．_______可以保障员工的基本生活。
A．企业年金B．法定福利C．住房津贴D．以上都不是
9．美国心理学家、管理理论家F．赫兹伯格在1959年与别人合著的《工作激励因素》和
1966年的《工作与人性》等著作中提出
A．双因素理论B．成就需要理论C．期望理论D．公平理论
10．_______是处理劳动争议的最终程序。
A．调解B．斡旋C．仲裁D．审判
11．______是衡量组织整体竞争力的标志。
A．人才质量B．资本力量C．技术水平D．资金水平
12．相对来说，_______满足当前工作的需要，属于短期投资，风险程度较低。
A．培训B．教育C．开发D．管理
13．_______是让岗位的工作向纵深渗透、向质方面提高。
A．工作专业化B．工作轮换C．工作扩大化D．工作丰富化
14．_____是指由主管人员通过日常的管理权利来记录与分析所管辖人员的工作任务、责
任与要求等因素。
A．工作日志法B．工作定位分析C．人员定位分析D．主管人员分析法
15．根据工作能力确定工资的是
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